弊社民生用機器事業の撤退と機器事業室閉鎖に関するお知らせ

お客様各位

2024年3月31日
更新　2024年11月12日

貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、昨今のコロナ禍の影響等で流通市場が縮小すると共に、原材料の値上げや部品の長納期化など厳しさが増し、
事業規模を縮小し継続してまいりました。このような中、民生用機器事業継続の方向性を検討いたしましたが、
2024年3月31日をもちまして民生用機器事業から撤退し、機器事業室を閉鎖することといたしました。

なお、一部の商品につきましては以下の通り他社に移管をさせて頂きます。

お客様には、長年ご愛用いただきながら何かとご不便をお掛けすることとなりますが、事情をご賢察の上、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。　　　　

1．環境発電商品は、以下の会社に移管いたしました。
	(1)	対象製品	：EB10-B01、PB10-B、PB11-B、PB12-B、PB20-B
	(2)	技術的なお問い合わせ
		製造元	：産電子工業株式会社
		電話番号	：0276-63-7622
		メールアドレス	：ecobeacon@sdk-k.co.jp
	(3)	ご購入に関するお問い合わせ
		総販売元	：加賀テック株式会社営業第二部営業一課
		電話番号	：03-5657-0140
		メールアドレス	：ecobeacon@kagatech.co.jp

2．カードRW商品の一部の機種の生産・販売・修理を、以下の会社に移管いたしました。
	(1)	移管先	：株式会社ムーブ
	(2)	対象機種	：①TCT-217X　②MCR-320(TCU-201、TCE-210のエンジン部分)
			注記１：一部商品は修理ができない場合がございます。以下をご覧ください。【0】型式、号機、製造年月の見方【1】KC24A-026_JAE製コネクタ使用製品修理対応終了のお知らせ【2】KC24A-023_修理可能／不可の該当号機リスト【3】KC24A-054_R1_TCE-210修理に関するお知らせ【4】KC24A-039_R3_TCE-210の修理可能なMCR-320(エンジン)の取り外し方法
	(3)	製品(消耗品含む)に関するお問い合わせ
		住所	：〒422-8067　静岡県静岡市駿河区南町11-1　静岡銀行ビル6階
		販売	：株式会社ムーブ
		電話番号	：054-288-6111
		ホームページ	：https://www.move-p.jp
	(4)	有償修理に関するお問い合わせ
		対象機種	：①TCT-217X　②MCR-320(TCU-201、TCE-210のエンジン部分) 　③TCS-209X
		住所	：〒420-0911　静岡県静岡市葵区瀬名1丁目11-73
		部署	：ムーブサポートセンター
		電話番号	：054-207-7590
		メールアドレス	：support@move-p.jp
			注記２：ムーブサポートセンターへの修理依頼時には、ムーブ社指定の「修理依頼票兼発注書」に必要事項をご記入の上、ご連絡をお願いします。
	(5)	弊社から納入した商品の無償保証期間内の修理お問い合わせは、以下にお問い合わせください。
		住所	：〒152-0033　東京都目黒区大岡山1-35-22
		部署	：東洋エレクトロニクス・カードRW・サポート窓口
		電話番号	：03-3723-6216
		メールアドレス	：k.eigyou@toyonics.co.jp
	(6)	カードRW・サポート窓口での、技術・機能のお問い合わせ対応は、終了させていただきました。なお、「よくあるお問合せ」ページを掲載いたしましたので、ご参照ください。

3．アナンシエータは、既に生産を終了し、技術・機能などのお問合せ対応も終了させていただきました。
			【5】KC22A-026_アナンシエータ関連製品生産終了のご案内
		＜カタログ　アーカイブ＞
			【6】SAM-Cシリーズカラーカタログ【7】IPA-Pシリーズカタログ201009 【8】IPA-Tシリーズカタログ201009

4．その他の商品は生産を終了いたしました。

		長らくのご愛顧、ありがとうございました。


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